В течение часа высылаем вам варианты и расчет стоимости.

Мы никогда не спешим в ущерб качеству,
но стараемся, чтобы заказ был готов через 2-4 дня.

• Срок изготовления – от 2-х дней и сильно зависит от параметров самой карты и загруженности мастерской.
• Доставка занимает от 2-7 дней, в зависимости от региона.
• Т.е. готовое индивидуальное изделие можно получить уже через 5-7 дней.

В случае, когда у нас очень много заказов в работе одновременно, мы всегда честно предупреждаем наших клиентов о реальных сроках изготовления согласно очереди заказов. Например, к праздникам заказов всегда много, сроки изготовления немного увеличиваются.

Если Вы планируете сделать индивидуальный заказ, сроки изготовления и подготовки карты могут быть увеличены. Чтобы более точно рассчитать дату готовности товара, оставьте заявку и наш менеджер проконсультирует вас по данному вопросу.

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЕК (стоимость и сроки рассчитываются индивидуально в зависимости от региона и габаритов посылки по тарифам СДЭК).

Стоимость доставки
Стоимость доставки не входит в стоимость карты и рассчитывается индивидуально.

Сроки доставки
Доставка занимает от 3-7 дней, в зависимости от региона.

Отслеживание
После отгрузки товара наш менеджер сообщит вам трек-номер для детального отслеживания посылки.

Условия оплаты:

• 50% предоплата на карту Сбербанка или наличными;
• чек выдаем сразу после получения денег;
• далее в согласованный срок вы получаете фото или видео уже готового изделия, после согласования - мы оформляем доставку.

Получение заказа:

• проверка целостности посылки;
• оплата следующих 50% в выбранном вами пункте СДЭК (картой / наличными).

Убедительно просим:
При посещении пункта СДЭК обязательно открыть посылку и проверить целостность всех частей карты. Мы гарантируем, что отправляем изделие в идеальном состоянии, хорошо и безопасно упакованное. В 99,9% случаев карта приходит такой, как была отправлена. Но за всю нашу историю работы были 2 случая, когда карту повредили в транспортной компании. Поэтому мы просим вас проверить посылку сразу в СДЭК на месте ПЕРЕД оплатой в присутствии работника транспортной компании.
Если карта пришла поврежденной, в вашем присутствии СДЭК оформит акт о браке. Далее, все разборки с транспортной компанией мы берем на себя, а вам в кратчайший срок высылаем новую карту.

Мы работаем с 2019 года и у нас много положительных отзывов и много успешных заказов. Мы любим свое дело и не собираемся закрываться.

Репутация стоит гораздо больше, чем самая дорогая карта из каталога.

Наша миссия – вкладывать душу в наши изделия и радовать вас, дарить положительные эмоции и делать вас счастливыми.

Мастерская работает официально. Перед оплатой по вашему желанию мы пришлем вам свидетельство о государственной регистрации на текущую дату. По этому документу Вы легко проверите наш статус сайте налоговой.
Перед оплатой прочтите договор-оферту.

С картой ничего не случится в течение десятилетий.
Мы даём пожизненную гарантию на то, что наша карта не расслоится и не деформируется с годами.
Для этого мы используем березовую фанеру премиум-качества, устойчивую к деформации и влаге, а также профессиональные масла и аквалазурь.

Наши карты уезжали даже на о. Бали, где очень большая влажность почти в течение всего года. И там наши изделия чувствуют себя прекрасно!

Механические повреждения
Если вы уронили карту и детали сломались – это не гарантийный случай.
Но мы готовы помочь! Сообщите нам об этом, мы изготовим новые элементы, вам придется оплатить только стоимость отдельных элементов и доставку, и мы будем рады это сделать по сниженной стоимости.

Подсветка
К сожалению, мы не можем дать гарантию на подсветку, так как не являемся производителем её компонентов.
Перед отправкой заказа мы обязательно проверяем работу подсветки и направляем вам фото и видео.
Из всех наших готовых изделий был только 1 случай, когда подсветка не заработала. И мы, конечно, помогли нашим клиентам решить эту проблему.

Мы упаковываем карты в специально изготовленные коробки, предназначенные для конкретной модели. В такой упаковке детали плотно фиксируются, что практически исключает возможность повреждения - на 99%.

Каждый элемент карты прокладывается мягким материалом, чтобы предотвратить повреждение товара в процессе транспортировки.

Перед отправкой мы всегда снимаем видео готового изделия.
Редко, но случается, что в процессе транспортировки происходят непредвиденные обстоятельства.

В случае обнаружения поврежденной детали в упаковке, не стоит беспокоиться.
ВСЕ КАРТЫ ПОЛНОСТЬЮ ЗАСТРАХОВАНЫ.
Ваша задача - при получении товара внимательно осмотреть все элементы карты на предмет повреждений.
Если повреждение обнаружено, мы заменим поврежденную деталь бесплатно.
Важно уведомить перевозчика о повреждении именно при получении товара.
Это просто и очень важно!

Профессиональные покрытия дают возможность ухаживать за картой как за обычной мебелью — с помощью влажной ткани.

Оргстекло советуем протирать микрофиброй.

Не царапайте, не роняйте и не перегибайте части карты - механическое повреждение не является гарантийным случаем.

Карта будем доставлена вам отдельными частями, поэтому её легко прикрепить самостоятельно на стену.

Трехуровневые карты с подложкой из оргстекла или фанеры крепятся на стену с помощью дистанционных держателей. Все крепежные элементы идут в комплекте.

Вам понадобится перфоратор и человек, который умеет с ним работать)))
Как правило, установка карты занимает не более 1 часа.
В комплекте с картой вы получите подробную инструкцию и удобные шаблоны, которые облегчат монтаж деревянной карты на стену.

Карты без подложки рекомендуем клеить к стене с помощью жидких гвоздей.

Учитывайте золотые правила дизайна:

1. При выборе размера декора на стену нужно обратить внимание на габариты предмета (кровать, диван, консоль), над которым будет размещаться карта. Ширина карты должна быть не меньше половины длины этого предмета. Например, диван длинной 2 м, значит, карта над ним нужна не меньше 1 м в длину.

2. Большие помещения требуют массивного декора, а маленькие площади визуально станут еще меньше, если стены украсить чем-то большим.

Стандартно мы предлагаем широкий размерный ряд:

• 130х65 см;
• 160х80 см;
• 180х90 см;
• 200х98 см;
• 250х120 см.

Карта может быть выполнена в ваших индивидуальных размерах.

Наши карты экологичны и гипоаллергенны. На данным момент мы уже выполнили несколько заказав для детского сада и детского клуба.

Окрашивание
Мы используем профессиональные гипоаллергенные масла и краски, которые подходят для покраски детской мебели и не имеют запаха.

Древесина
Для изготовления карты используем березовую фанеру премиального качества, которая также чаще всего используется для изготовления детских игрушек, тоже является экологичной и безопасной.

Гравировка морей на подложке и рек на самой карте – иногда нам пишут «это лишнее». И выбор всегда только за покупателем. Мы не берем денег за то, что Вам не нужно. Мы предлагаем базовый макет, а дальше только по вашему желанию наносим дополнительные элементы. Эти опции НЕ стоят баснословно.

Моря наносятся на подложку. Поэтому при их добавлении на карту мы используем широкую подложку, которая выступает за края материков на 2-3см.

Без нанесения морей по вашему желанию можно использовать узкую подложку около 1см, что соответственно снизит цену изделия.